De : Catherine K. Envoyé le : Lundi 6 juin 2011 A: Satisfaction client Paris
Accueil téléphonique sympathique. Cuisine très appréciée des convives. Livraison parfaite. Merci à toute l'équipe. Une idée : le matin de la livraison; passer un petit coup de fil au client pour lui confirmer la livraison. C'est toujours un peu stressant d'avoir commandé sur le web plusieurs jours (voire semaines) auparavant et d'attendre la livraison... Un petit coup de fil permet de rassurer et aussi de planifier. A bientôt Catherine K.
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